Aviso de privacidad

El responsable es Leandro Valdés, con domicilio en Playa del Carmen, Quintana Roo, México. Para cualquier cosa relacionada con sus datos, el correo es yumecraftsmx@gmail.com.

No hay empresa detrás ni equipo de atención: los datos los recibo y los trato yo.

En el formulario de solicitud: su nombre, su correo, su país, su ciudad y su código postal. El WhatsApp es opcional.

También queda lo que escribe sobre la pieza: modelo, medidas, colores, para cuándo la necesita, comentarios y la foto de referencia, si adjunta una.

Con su solicitud se guarda además desde dónde llegó al sitio —por ejemplo, que vino de Instagram— y en qué página llenó el formulario. Me sirve para saber qué publicaciones funcionan.

Si ya recibió su pieza y llena la encuesta, guardo su nombre, su ciudad, su correo, lo que escribe y la foto, si la envía. Se publican su nombre de pila, su ciudad, lo que escribió y la foto solo si marca la casilla que lo permite; el correo no se publica.

No le pido datos financieros, ni identificaciones, ni datos personales sensibles. Si me los envía por su cuenta en un comentario, no los uso.

Guardo lo que escribe en un comentario o mensaje a Yume, su nombre de usuario si la red lo da y la fecha, para contestarle. Las respuestas las prepara un asistente de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) y las reviso antes de enviarlas, salvo los agradecimientos de un emoji. Se guarda en un archivo privado en GitHub; para que lo borre, escriba a yumecraftsmx@gmail.com.

Para prepararle una cotización con el precio de la pieza y el costo del envío, para responderle y darle seguimiento a su proyecto, y para coordinar la entrega si decide encargar la pieza. Sin estos fines no puedo atender su solicitud.

El código postal y la ciudad sirven para cotizar el envío. Sin ellos no puedo darle un precio final.

La encuesta, para mejorar el trabajo y, si usted lo permite, para publicar su opinión.

Además, de vez en cuando puedo escribirle para contarle de piezas nuevas de Yume o de otros proyectos míos. Esto no es necesario para su solicitud y puede negarse cuando quiera, desde ahora o después, respondiendo a ese correo o escribiendo a yumecraftsmx@gmail.com.

Su solicitud llega a una hoja de cálculo y a mi correo, los dos de Google. La foto de referencia, si la adjunta, se guarda en mi Google Drive. El sitio está publicado en Cloudflare.

Si encarga una pieza, la paquetería recibe su nombre, su dirección y su teléfono para entregarla: en México, normalmente Paquetexpress; fuera de México, FedEx o DHL.

Meta recibe el aviso de que se envió una solicitud, sin lo que escribió en ella. El detalle está en «Cookies y navegación».

Durante la prueba de Clarity, Microsoft recibe cómo se recorren las páginas, sin lo que escribe en los formularios. El detalle también está en «Cookies y navegación».

Para llevar las cuentas del taller uso un asistente de inteligencia artificial, Claude, de Anthropic, que puede leer el registro de ventas con el nombre de quien compró.

Nadie más recibe sus datos, salvo por una obligación legal.

Mientras sirvan para los fines de este aviso: su solicitud, su pieza y, si no se ha negado, los correos de novedades. Los datos de una venta, además, el tiempo que pida la ley fiscal.

Si me pide que los borre, los borro, salvo lo que la ley me obligue a guardar.

Puede pedirme acceder a sus datos, corregirlos si están mal, cancelarlos u oponerse a que los use, para todo o solo para los correos de novedades. También puede retirar su consentimiento cuando quiera.

Se hace escribiendo a yumecraftsmx@gmail.com desde el correo con el que envió la solicitud, diciéndome qué quiere. Le contesto en un plazo máximo de veinte días hábiles.

No hace falta que explique por qué.

El sitio guarda en su navegador el idioma que eligió, para no volver a preguntárselo. Mientras llena el formulario guarda también lo que lleva escrito, y eso se borra al cerrar la pestaña.

Además usa el Pixel de Meta, una cookie de Instagram y Facebook que sirve para saber si un anuncio trajo una visita o una solicitud. Le dice a Meta que abrió una página y que envió el formulario, no lo que escribió en él. Meta puede relacionar esa visita con su cuenta de Instagram o Facebook, según sus propias reglas. Si navega desde Europa, el sitio se lo pregunta antes y respeta su respuesta.

Cloudflare cuenta las visitas de cada página sin datos personales de quien entra. Las tipografías se sirven desde este mismo dominio.

Hasta el 5 de enero de 2027, el sitio usa también Clarity, de Microsoft, para ver cómo se recorren las páginas: dónde se hace clic, hasta dónde se baja y en qué parte del formulario alguien se detiene. Graba esos movimientos junto con el tipo de dispositivo y una ubicación aproximada, sacada de la dirección IP. Lo que escribe en los formularios queda tapado y no se graba. Usa dos cookies en este dominio, _clck y _clsk; Microsoft puede usar además las suyas. Las grabaciones se borran a los 30 días.

Microsoft trata estos datos como responsable independiente y puede usarlos también para sus propios servicios, entre ellos Microsoft Advertising; lo explica en su declaración de privacidad: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement. Si navega desde Europa, el sitio se lo pregunta antes. Puede cambiar su respuesta con «Preferencias de cookies», al pie de cada página, o escribiéndome a yumecraftsmx@gmail.com.

Si cambia algo —los datos que pido, las herramientas que uso—, lo escribo aquí mismo y actualizo la fecha de arriba.